Hizmet Şartları

1. Genel Koşullar

HIRANEVA web sitesini kullanırken yürürlükteki kanunlara, üçüncü tarafların haklarına ve dürüstlük kurallarına uygun hareket edilmesi beklenir.

2. Ürün ve Görseller

Ürün açıklamaları, varyantlar, fiyat ve stok bilgileri ilgili ürün sayfalarında gösterilir. Renkler cihaz ve ekran ayarlarına göre farklı görünebilir.

3. Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları Türk lirası üzerinden sunulur. Nihai fiyat, indirimler ve varsa kargo ücreti sipariş tamamlanmadan önce gösterilir. Ödeme, mağazamızda sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

4. Sipariş Onayı

Siparişinizi ödeme ve ilgili adımları tamamlayarak oluşturabilirsiniz. Sipariş, teslimat ve iptal süreçleri sipariş öncesi bilgilendirme, mesafeli satış sözleşmesi ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

5. Kargo ve İade

Kargo ve teslimat süreçleri Kargo Politikası; iade ve cayma işlemleri İade ve Para İadesi Politikası kapsamında açıklanır. Tüketicinin yasal hakları saklıdır.

6. Fikri Mülkiyet

HIRANEVA markasına, görsellerine, logolarına ve diğer özgün içeriklere ilişkin fikri mülkiyet hakları, ilgili hak sahiplerine aittir. Kanuni izin veya kullanım hakkı olmadan ticari amaçla kullanılması yasaktır.

7. Kullanıcı Sorumlulukları

Müşterilerin doğru iletişim ve adres bilgileri sağlaması, site altyapısını kötüye kullanmaması ve üçüncü kişilerin haklarına saygılı olması beklenir.

8. Teknik Kesintiler

Bakım, güncelleme veya teknik aksaklıklar nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir. Yasal yükümlülük ve tüketici hakları saklıdır.

9. Uyuşmazlıklar

Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Şartları sağlandığında tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

10. İletişim ve Güncellemeler

Ticari unvan: [Resmî işletme unvanı]
E-posta: hiraneva@outlook.com
WhatsApp: +90 505 052 38 01

Şartlar gerekli hâllerde güncellenebilir; geçmişte kazanılan yasal tüketici hakları korunur.